Dada la situación actual de pandemia por Coronavirus SARS CoV-2, hemos adoptado las medidas urgentes de prevención y protección de la salud pública para evitar la propagación de la infección, según las recomendaciones del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya. Para ayudar a controlar esta pandemia, es responsabilidad de todos proteger a las personas más vulnerables.

Por este motivo, temporalmente:

• - Ha quedado restringido totalmente el acceso de familiares y acompañantes.
• - La información clínica sobre el estado de salud de los pacientes deberá realizarse por medios telefónicos, evitando la presencia en el centro. En este sentido, informamos que la carga asistencial en estos momentos es muy seria, y rogamos paciencia y comprensión a todas las familias para que permitan dar prioridad a la atención médica de los pacientes. Por ello, rogamos contacten con el Servicio de Atención al Paciente o a través del Servicio de Trabajo Social.
• - Asegúrese de designar un interlocutor único en la familia o acompañante, y de garantizar que el centro dispone de sus datos de contacto.

El Servicio de Atención al Paciente vela por el cumplimiento de los derechos y los deberes de los pacientes. Ahora, más que nunca, nos volcamos en nuestros pacientes.

Teléfono: 93 470 29 70

Email: infopacientes@clinicansguadalupe.com

#yomequedoencasa