Trámites de acogida

De forma general, los pacientes ingresan en la Clínica a partir de las 15:00 h.

En el momento del ingreso, mientras el paciente es acompañado a su habitación, los familiares que lo acompañen se tienen que dirigir al servicio de admisiones, situado a la planta baja, donde se efectuará la recogida de datos.

El paciente o la familia pueden traer los enseres personales de higiene y ropa que pueda necesitar durante su estancia al centro, como por ejemplo: las zapatillas, pijamas, batas, camisas de dormir, calcetines, cepillo de dientes, etc.

La acogida la realizan la directora de enfermería y/o la trabajadora social. En este momento se explica al paciente y a los familiares el funcionamiento del centro y de los profesionales que forman parte del equipo multidisciplinario.

Se realizará también un primer contacto con el paciente mediante una relación sencilla y cordial, valorando su grado de dependencia, detectando necesidades y estado emocional.

Asimismo, se informará a la familia de la importancia de su participación y colaboración para favorecer la recuperación y la calidad de vida del paciente.

Si no lo han traído, se informará a la de qué enseres personales puede necesitar el paciente durante la estancia.

Se les hará entrega del ‘Libro de Bienvenida’ de la Clínica Ntra. Sra. de Guadalupe, donde encontrarán más información sobre unidades de hospitalización, actividades asistenciales, información general, horario de visitas, horario de comidas, y derechos y deberes del usuario.

La Trabajadora Social concertará una primera entrevista con los familiares, para poder realizar la ficha social y completar la información de otros aspectos sociales.

En el caso de que la familia esté desbordada por la nueva situación, en el momento del ingreso la Trabajadora Social hará contención y apoyará a la familia y al paciente.

La visita del médico y la enfermera de la planta se realizará después del ingreso.

Después de esta primera valoración sanitaria se establecerán las pautas de actuación y se escribirán las anotaciones médico / enfermera y se pautará la medicación.