Tràmits d'acolliment

De manera general, els pacients ingressen a la Clínica a partir de les 15:00 h.

En el moment de l’ingrés, mentre el pacient és acompanyat a la vostra habitació, els familiars que l’acompanyin s’han d’adreçar al servei d’admissions, situat a la planta baixa, on s’efectuarà la recollida de dades.

El pacient o la família poden portar els estris personals d’higiene i roba que pugui necessitar durant la seva estada al centre, com ara les sabatilles, pijames, bates, camises de dormir, mitjons, raspall de dents, etc.

L’acollida la fan la directora d’infermeria i/o la treballadora social. En aquest moment s’explica al pacient i als familiars el funcionament del centre i dels professionals que formen part de l’equip multidisciplinari.

Es realitzarà també un primer contacte amb el pacient mitjançant una relació senzilla i cordial, valorant-ne el grau de dependència, detectant necessitats i estat emocional.

Així mateix, s’informarà la família de la importància de la seva participació i col·laboració per afavorir la recuperació i la qualitat de vida del pacient.

Si no l’han portat, s’informarà de quins estris personals el pacient pot necessitar durant l’estada.

Se’ls lliurarà el ‘Llibre de Benvinguda’ de la Clínica Ntra. Sra. de Guadalupe, on trobareu més informació sobre unitats d’hospitalització, activitats assistencials, informació general, horari de visites, horari de menjars, i drets i deures de l’usuari.

La Treballadora Social concertarà una primera entrevista amb els familiars, per poder fer la fitxa social i completar la informació d’altres aspectes socials.

En cas que la família estigui desbordada per la nova situació, en el moment de l’ingrés la Treballadora Social farà contenció i recolzarà la família i el pacient.

La visita del metge i la infermera de la planta es fa després de l’ingrés.

Després d’aquesta primera valoració sanitària s’establiran les pautes d’actuació i s’escriuran les anotacions mèdica/infermera i es pautarà la medicació.